ネットショップ立ち上げで、カード決済の審査を最初に出す理由

ネットショップを立ち上げるとき、いちばん先に申し込むのはカード決済です。ここが通らないと、ほかの支払い方法の審査に進めません。

公開日が動く原因の多くは、作る側ではなく待ちの側にあります。この記事では、なぜ決済を先に出すのか、そのために何を先に作るのかを書きます。

前提

想定しているのは、これから自社のネットショップを立ち上げる会社です。すでに実店舗や会員向けの販売をしていて、一般のお客様向けの窓口をこれから作る段階を前提にします。

商品の数は多くありません。最初は数点から始める前提です。

決済を後回しにすると、公開日が動く

サイトの見た目や商品の写真は、あとから直せます。決済の審査だけは、こちらの都合で早められません。

書類を出してから結果が出るまで待ち、指摘が入ればやり直しです。この往復は、こちらが急いでも縮みません。

化粧品を扱う会社の立ち上げでは、商品が1点でも登録できた時点で申請に回しました。

ページ全体の完成を待つと、その分だけ公開が後ろにずれます。審査の待ち時間を、サイトを作る時間と重ねるための判断です。

結果として、審査の結果が返ってくる頃には、残りの商品の登録も終わっていました。

一度で通らないことも想定しておきます。

指摘の内容はさまざまですが、多いのは表記の不足です。返品の条件が書かれていない、連絡先が分かりにくい、といった種類です。直せば通ります。

ただ、この往復に1週間ほどかかることがあります。公開日から逆算するなら、この分も見込んでおくと安全です。

審査に出すために、先に用意するもの

必要なのは4つのページと、法律に基づく表記です。

トップ、商品の一覧、商品の詳細、買い物かご。ここに表記を足した形が、申請に出せる最小の構成になります。

商品説明が仮のままでも構いません。

求められているのは、何をいくらで売り、どう届け、どこへ連絡すればいいかが分かる状態です。売り文句の完成度は、審査の対象ではありません。

逆に、送料や返品の条件が書かれていないと止まります。ここは仮にせず、決めてから出します。

サイト以外にも用意するものがあります。

法人の登記事項証明書や、事業の内容が分かる資料です。取り寄せに数日かかることがあるので、サイトを作り始めた時点で手配しておくと待ちが重なりません。

待ちの工程を、作業と重ねる

公開までの作業を並べたら、まず「相手の返事を待つもの」と「自分たちで進められるもの」に分けます。

待ちに入るのは、決済の審査、ドメインの手配、会社の書類の取り寄せ。作業に入るのは、商品の登録、写真の準備、文章の作成です。

順番としては、待ちに入るものを先に着手します。

作業のほうは、こちらの手が空いていればいつでも進められます。待ちのほうは、着手が遅れるとその分だけ後ろにずれます。

審査に1週間、指摘が入って直すのに1週間。この2週間を見込んで公開日を置くと、無理のない計画になります。

短くしたい場合は、審査に出す最小構成を早く作ることに集中します。ページ全体の完成を待たない理由は、ここにあります。

買う側の順番も、カードから始まらない

もうひとつ知っておくと得なことがあります。買う側は、初めて見るお店にいきなりカード番号を入れません。

30代後半から40代前半の女性向けの商品を扱う会社では、まず後払いを選び、信頼できると感じてからカードに移る流れが見られました。

とはいえ後払いのサービスも、カード決済が通っていることを前提に審査します。

つまり、後払いを置きたいからこそ、カードを先に通す必要があります。買う側の入口として後払いが効くことと、事業者としての申請の順番は、別の話になります。

支払い方法によって手数料は変わります。ブランドによっても差があります。

数点から始める段階では大きな差になりませんが、取扱高が増えると効いてきます。申請の時点で条件を控えておくと、あとで見直すときに比べられます。

まとめ

公開日が動く原因は、作る作業より待ちの工程にあります。カード決済の審査は、その代表です。

商品が1点登録できた時点で申請に回す。必要なのは4つのページと法律に基づく表記で、商品説明は仮で構わない。この2つを押さえるだけで、待ち時間をサイト制作の時間と重ねられます。

これから立ち上げるなら、決済の申し込みに必要な書類を先に確認してください。サイトを作りながら進められる作業と、相手の返事を待つしかない作業。分けておくだけで、公開日が変わります。